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日本人气商品背后那些事儿

归档日期:04-19       文本归类:气仙沼市      文章编辑:爱尚语录

  随着赴日旅游的中国游客增多,其购买力让不少企业趋之若鹜。中国消费者青睐的商品从奢侈品转为了单价较低的化妆品、日用杂货等,一批价平质优的人气商品浮出水面,免税店则成为了这些爆品的助推者和见证者。

  近日,穷游网联合日本国家旅游局北京办事处发布中国游客出境游趋势报告“日本篇”。报告分析发现赴日中国游客的消费行为、观念以及旅行需求正在发生变化,越来越多游客关注赴日旅行的品质,期待体验当地特色文化和日本风情。

  赴日旅游的中国游客从富裕阶层扩展到中间阶层也对购物结构产生了影响,高级手表、珠宝首饰、昂贵家电等的销售热潮回落,化妆品、日用杂货及单价较低的美容家电等更加畅销。

  随着访日中国游客青睐的商品从奢侈品转为了单价较低的化妆品等,一批价平质优的人气商品浮出水面,目前已经拥有40余家门店的日本最大规模的综合免税企业Laox(乐购仕),也成为了这些人气商品的助推者和见证者。

  在Laox、药妆店等购买大量小林制药旗下商品的中国游客随处可见,因中国消费者喜爱,液体创可贴销售额从2014年的4亿日元增长到2015年的15亿日元。

  YA-MAN表示,旗下明星产品HRF10美容仪,中国消费者的购买量已经超越了日本消费者,而约两成的销量则由Laox贡献。

  在日本的免税店中,Laox售出的参天制药旗下眼药水居首,每个月可售出参天FX银色眼药水约15000个、参天玫瑰眼药水约10000个。

  爱妆堂表示,Laox对其产品的销售带动很强,因其营养剂保健食品价廉实用,并且由日本本土生产,得到了不少中国消费者的喜爱。

  创业于1930年的Laox,是日本著名的老牌家电量贩店,东证二部上市企业。从1970年起,Laox在日本国内业界率先涉足免税销售,开创并引领了日本的免税事业。2009年起,Laox并入中国苏宁云商集团旗下,以日本国内免税事业为基础,不断提高品牌价值,成为日本新一轮国际观光大潮的重要推手之一。

  Laox秋叶原、银座总店被认定为日本政府观光局(JNTO)的外国人观光指南所。秋叶原总店观光服务台对应语言为汉语、英语、日语。全年无休。为游客提供周边地区向导及想去的旅游景点的路线向导等服务,并常备有旅游地图等。

  Laox银座总店坐落于东京银座中央大道上,首次明确以海外观光客为对象,吸引以亚洲为主的海外访日游客,为他们提供心满意足的商品和服务,打造适应信息化时代需求的新型免税店铺的典范。

  店铺销售在海外颇具人气的日本产化妆品及药品、时装、珠宝饰品、手表、能够品味日本文化的传统工艺品及玩具等等。是全家都能享受购物乐趣的场所。家电制品从美容类家电到高级电饭煲,种类齐全。

  Laox新宿总店可以全方位应对大流量顾客的多样化需求,展现出新门店风貌。具体而言,为了适应国际化时代潮流、满足海外游客的消费需求,Laox新宿总店推陈出新,打造高端免税店模式,备受关注。

  根据日本政府观光局统计,2015年,赴日观光旅游的外国游客超过2000万人次,达到历史新高。观察人士认为,日本之所以对外国游客颇具吸引力,离不开政府通过法律规范旅游市场以及业界坚持“优质服务”理念这“两宝”。不过,大批游客的光顾,也使日本旅游业界一些问题逐渐显现。

  :大批游客的光顾,也使日本旅游业界一些问题逐渐显现,如接待能力有限,偏远地区交通和网络不便等,这些问题亟待解决。此外,随着越来越多中国游客选择赴日旅游,也有不少中国游客反映,他们被地接导游和免税店联合“忽悠”去购买高价保健品,遭受较大经济损失。

  1、对于人生地不熟,为了省事而想走捷径,盲目听从别人的旅客来说,旅游前应了解当地习俗,走正规渠道;切勿轻易相信所谓的“中介”;坚持先交货,后买单。

  2、对于饭店靠酒水宰客的个中缘由,无非是抓住了客人的微妙心理:由于怕被别人嘲笑,游客在饭店用餐,取用饭店放在餐桌上的酒水时从不会多问。如此一来,很容易就“中套”。因此,在不确定是否需要交费前应询问清楚,不要觉得自己“土”。

  3、对于导游的劝导、商家的宣传和口头承诺,游客要保持应有的警惕。先看价码再决定是否就餐;看清服务费或餐桌费,看好菜单再决定是否就餐。

  4、游客在报团前应仔细核对各项费用,仔细查看旅游合同说明;在购买贵重物品前,要事先要做好功课,充分了解产品特性是否符合自身需要,理性消费。购物后,主动索取购物凭证,以便事后维权。一旦遭遇敲诈勒索,建议及时前往警察署报案,并提供被害时间、店名、案件具体情况等,最好能保留相关证据。

  游客要想避免海外“被宰”,不能只靠提升自身经验,规避风险,更要靠有力维权,打击无德行为。遇到“被宰”的情况,我们可以借助驻外领事机构向当地政府反映问题,或借助网络和媒体的力量,曝光这些无德商家,让更多的人形成理性的防范意识。

  另一方面,建议消费者在正规旅行社参团,对于正规免税店的正当经营也要采取理性态度,不要“一棒子打死”,相信提高警惕、心中有数后,会有更多惊喜的收获。编辑部策划、制作:

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